全員培訓

2020年是居安物業(yè)的品質(zhì)提升年，為提高公司全員的質(zhì)量管理體系標準的意識，圍繞著全體員工都應“固品質(zhì)、揚激情、提滿意”的主題不斷努力，11月13-14日，總部管理中心組織了為期兩天的ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓，總部各職能部門、荊州分公司、各事業(yè)部及各項目分會場參加了此次培訓。

培訓特別聘請了北京聯(lián)合智業(yè)認證公司審核員李四林老師為大家主講ISO9001:2015的相關內(nèi)容。首先，李老師就此次培訓的目的和注意事項做了培訓前的開場白。培訓期間，老師圍繞著ISO9001:2015的基礎知識、標準知識、審核知識三大知識內(nèi)容進行重點講解。

課堂上，對于重點知識點，大家都進行熱烈的討論，并各自從實際出發(fā)將工作中遇到的困惑和難點向老師請教，老師耐心地予以一一解答，為大家指點迷津。培訓的最后一小時，老師就相關試卷內(nèi)容考核大家的培訓效果。

此次培訓，學員們都受益匪淺，將會把所學的知識運用到實際工作中去，不斷加強服務質(zhì)量，樹立“質(zhì)量第一、規(guī)范管理、持續(xù)改進、顧客滿意”的質(zhì)量方針，持續(xù)提高物業(yè)服務水平。

近年來，居安物業(yè)通過對質(zhì)量工作的宣傳、培訓、考核，建立了一套能切實滿足顧客要求的質(zhì)量管理體系，并嚴格按照質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定執(zhí)行和實施，在執(zhí)行過程中不斷的改進和完善和改進從而提高了全體員工的工作質(zhì)量和工作效率，進一步保證了產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量和公司的管理質(zhì)量，為公司持續(xù)發(fā)展，不斷改進和提升奠定了堅實的基礎。